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  • Un concierge d’entreprise peut-il vraiment gérer vos déplacements professionnels ?

    Un concierge d’entreprise peut-il vraiment gérer vos déplacements professionnels ?

    EN BREF Gestion des déplacements : Un concierge d’entreprise prend en charge l’organisation des voyages professionnels. Réduction du stress : Déléguer les tâches de planning réduit la charge mentale des employés. Optimisation du temps : Les concierges savent gérer efficacement les emplois du temps pour maximiser la productivité. Services personnalisés : Ils offrent des options…

    septembre 4, 2024
  • Quel type d’accord signer avec un service de concierge d’entreprise ?

    Quel type d’accord signer avec un service de concierge d’entreprise ?

    EN BREF Objectifs : Définir clairement les attentes et les objectifs du service de conciergerie. Services inclus : Préciser les services offerts, tels que gestion d’agendas, réservation d’événements, et services administratifs. Tarification : Établir un système de tarification transparent, que ce soit au forfait ou à la tâche. Durée du contrat : Déterminer la durée…

    septembre 4, 2024
  • Les services de concierge d’entreprise : une personnalisation à la carte

    Les services de concierge d’entreprise : une personnalisation à la carte

    EN BREF Conciergerie d’entreprise : un concept en pleine expansion depuis les années 2000. Offre de services personnalisée et adaptée aux besoins des collaborateurs. Services variés incluant la bande de vêtements, la livraison de courses, et la coiffure. Accompagnement dans les démarches administratives. Amélioration du bien-être et de la fidélisation des employés. Services innovants et…

    septembre 3, 2024
  • L’impact d’un service de concierge sur l’image de marque d’une entreprise

    L’impact d’un service de concierge sur l’image de marque d’une entreprise

    EN BREF Amélioration de l’image de marque : Offrir des services de conciergerie montre l’investissement de l’entreprise dans le bien-être de ses employés. Fidélisation des employés : Les services de conciergerie augmentent la satisfaction des salariés, réduisant ainsi le turnover. Gain de temps : Les concierges d’entreprise libèrent du temps pour les employés, leur permettant…

    septembre 3, 2024
  • Les défis quotidiens d’un concierge d’entreprise

    Les défis quotidiens d’un concierge d’entreprise

    EN BREF Gestion des demandes des employés pour faciliter leur quotidien Coordination avec différents prestataires de services Optimisation du temps pour améliorer la productivité Amélioration de la QVT par la réduction des distractions Écoute et prise en compte des besoins des salariés Intégration des outils connectés pour une meilleure efficacité Créer une atmosphère positive au…

    septembre 2, 2024
  • Quel type de formation pour devenir concierge d’entreprise ?

    Quel type de formation pour devenir concierge d’entreprise ?

    EN BREF Diplômes requis: Bac ou Bac+2 recommandé. Formations disponibles: CAP gardien d’immeubles, CAP agent de sécurité. Institutions: International Concierge Institute à Paris, centre de formation Easylife. Expérience professionnelle: Une année en réception souvent exigée. Accès aux métiers: Non réglementé, pas besoin de diplôme pour ouvrir une conciergerie. Formations internes: Mise à niveau par des…

    septembre 2, 2024
  • Comment un concierge d’entreprise améliore la fidélisation des employés

    Comment un concierge d’entreprise améliore la fidélisation des employés

    EN BREF Rôle du concierge : Coordonner des services pour améliorer le quotidien des salariés. Amélioration de la QVT : Offrir des solutions pratiques comme le pressing, la crèche, etc. Outils connectés : Intégration de casiers connectés pour une expérience enrichie. Fidélisation : Proposer des services adaptés renforce l’engagement des employés. Réenchantement du lieu de…

    septembre 1, 2024
  • Quel est l’impact du concierge d’entreprise sur le bien-être des employés ?

    Quel est l’impact du concierge d’entreprise sur le bien-être des employés ?

    EN BREF Bénéfices de la conciergerie : amélioration de la qualité de vie au travail. Contribution au bien-être des collaborateurs. Optimisation de l’environnement de travail. Réduction de la charge mentale des employés. Augmentation de la satisfaction au travail. Libération du temps pour se concentrer sur des missions essentielles. Diminution du stress quotidien. Effet positif sur…

    septembre 1, 2024
  • Un concierge d’entreprise peut gérer efficacement des services ménagers

    Un concierge d’entreprise peut gérer efficacement des services ménagers

    EN BREF Gestion des services ménagers pour les employés. Coordination des prestataires de nettoyage. Optimisation du temps des employés, réduisant le stress. Facilitation des tâches quotidiens, permettant une meilleure productivité. Offre de services variés adaptés aux besoins des collaborateurs. Le rôle du concierge d’entreprise s’étend bien au-delà des simples tâches d’accueil. Avec des compétences organisationnelles…

    septembre 1, 2024
  • Comment un concierge facilite le travail à distance

    Comment un concierge facilite le travail à distance

    EN BREF Assistance personnalisée pour les employés à distance Accès rapide aux services essentiels tels que crèches, réservations, etc. Amélioration du bien-être des salariés en télétravail Facilitation de la communication avec des outils numériques adaptés Soutien à la productivité grâce à la gestion du temps Renforcement du sentiment d’appartenance à l’entreprise Optimisation des ressources humaines…

    août 31, 2024
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  • Réception clients : les meilleures pratiques pour une expérience réussie

    Réception clients : les meilleures pratiques pour une expérience réussie

    EN BREF Accueil personnalisé pour valoriser chaque client. Écoute active pour comprendre les besoins des clients. Assistance instantanée pour résoudre les problèmes rapidement. Suivi après-vente pour s’assurer de la satisfaction. Création d’un lien émotionnel pour fidéliser les clients. La réception client joue un rôle essentiel dans la création d’une expérience réussie pour les consommateurs. Cette…

    octobre 5, 2024
  • Offre de services : comprendre les options disponibles pour votre entreprise

    Offre de services : comprendre les options disponibles pour votre entreprise

    EN BREF Définition de l’offre de services : document décrivant les services proposés par une entreprise. Importance d’écouter vos clients et prospects pour affiner votre offre. Simplification de l’offre commerciale pour une meilleure compréhension. Objectif : amener le prospect à visualiser les bénéfices de vos services. Analyse de la concurrence pour se démarquer dans le…

    octobre 5, 2024
  • Qu’est-ce qu’un concierge digital et comment peut-il simplifier votre vie quotidienne ?

    Qu’est-ce qu’un concierge digital et comment peut-il simplifier votre vie quotidienne ?

    EN BREF Conciergerie digitale : service qui gère les tâches quotidiennes des collaborateurs. Fonctionnement : plateforme accessible 24/7 pour réserver et payer des prestations en ligne. Avantages : gain de temps, réduction de stress, et personnalisation des services. Technologie : utilisation de l’IA pour gérer un plus grand nombre de demandes. Services proposés : gestion…

    octobre 4, 2024

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