EN BREF Objectifs : Définir clairement les attentes et les objectifs du service de conciergerie. Services inclus : Préciser les services offerts, tels que gestion d’agendas, réservation d’événements, et services administratifs. Tarification : Établir un système de tarification transparent, que ce soit au forfait ou à la tâche. Durée du contrat : Déterminer la durée…